Information

夏季休業のご案内
2022年8月10日(水)~2022年8月16日(火)まで夏季休業のため、期間中にいただいたお問合せには2022年8月17日(水)より順次対応させていただきます。
 
【こんにちは日本 ~KONNICHIWA NIPPON~ TOUR 2020】
■RADWIMPS ツアーのチケット払戻し開始のご案内
RADWIMPS TICKETにて払戻しを行うチケットの[注文番号]と、ご登録の[生年月日]をご用意の上、お進みください。

払戻し受付サイトはコチラ

【払戻しのお手続き期間】※(1)払戻し登録期間(2)銀行口座登録期間の2段階のお手続きが必要となります。
(1)払戻し登録期間
2022年5月21日(土)10:00 ~ 2022年6月12日(日)23:59
(2)銀行口座登録期間
2022年6月25日(土)10:00 ~ 2022年7月10日(日)23:59
※(1)の払戻し登録受付期間に正しくご登録いただいた方に、返金用の口座登録手続きを行っていただく期間となります。

<払戻し受付>の申込対象チケット
・本サイト内マイページの申込み詳細・申込み状況が『発券準備中』になっているチケット。
・マッチングサービス(リセール)で譲渡成立した方、今までに実施いたしました<払戻し受付>にて返金完了した方は、『譲渡成立』と表示されている内の有効チケット。

※払戻し登録・銀行口座登録ともに受付のご案内をご確認の上、正しい情報をご入力いただくようお願いいたします。
※複数公演の払戻しを行う方は、注文番号ごとにお申込みが必要になります。それぞれの注文番号で1回ずつお申込みください。
※払戻し登録には、RADWIMPS TICKETとは別に払戻し受付サイトの個人情報登録が必要となります。
※詳しくは上記のURLより払戻し受付サイトにお進みいただき、サイト内でご確認ください。

<ご登録メールアドレスが変わりパスワード再設定ができないお客様>
ご登録されたメールアドレスがご利用不可で、かつパスワードをお忘れになったお客様はご自身でパスワード再設定ができませんので、以下必要項目を全て記載の上、お問い合わせください。

■必要項目(RADWIMPS TICKETに登録されている情報)
「メールアドレス変更希望」
・氏名(漢字・フリガナ)
・郵便番号とご住所
・携帯電話番号
・生年月日(西暦)
・現在ご登録のメールアドレス
・変更希望のメールアドレス

お問い合わせフォームはこちら (平日のみ)
※ご返信には2~3営業日いただく場合がございます。お時間に余裕を持ってお問い合わせいただきますようお願いいたします。
 
■Notification of start for the tour ticket refund
Please confirm the [Order Number] for the ticket you wish to refund and [Date of Birth] you registered on
RADWIMPS TICKET before proceeding.
Click here for those who proceed to refund.

・Refund request period : 10:00, May 21 (Sat.) 2022 -23:59, June 12 (Sun.) 2022
・Refund period : 10:00, June.25 (Sat.) 2022–23:59, July.10(Sun.) 2022

※Refund procedures will only be available to those who have correctly applied for the refund request.
※If you have purchased tickets for two shows and have refunded both, please log in to this Refund request page again with a different order ID.
Then please apply for refund request again using the same procedure.
※To apply for refund request,you have to register your personal information separately from the RADWIMPS TICKET.
■RADWIMPS「こんにちは日本 ~KONNICHIWA NIPPON~ TOUR 2020」公演中止のお知らせ(2022/3/14情報更新)
■RADWIMPS「こんにちは日本 ~KONNICHIWA NIPPON~ TOUR 2020」Refund of Tickets(updated March 14.2022)
■チケット申込みに関するお問い合わせ
インフォメーションセンター お問い合わせフォームはコチラ (平日のみ)
※国内での新型コロナウイルス感染拡大の情勢に鑑み、感染予防策の一環としてお電話でのお問い合わせ業務を当面の間、停止させていただきます。
お客さまにはご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんがお問い合わせフォームよりご連絡いただきますよう、お願いいたします。

受付一覧

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