【開催についてのガイドラインとご来場のお客様へのお願い・注意事項】

2022年1月9日更新

チケットお申込み・ご購入前に必ずお読みください。

■本公演は、政府・開催地自治体 及び 開催会場の対処方針ならびに、「音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」 に準じて開催させていただきます。
各公演の収容人数につきましては、会場・開催都市の自治体の要請をもとに、会場毎に設定させていただきます。
■今後、政府及び開催地自治体が発表する各ガイドラインの変更や感染状況に応じて、収容人数や運営上のルールを止むを得ず変更させていただく場合がございますので、予めご了承下さい。
■感染対策は徹底いたしますが、新型コロナウイルスを含め各感染症への懸念がある方は、本公演チケットのご購入及びご来場をお控え下さい。
感染をはじめとするあらゆるリスク、その他の経済的損失等について、主催者は一切の責任を負いかねますので、予めご了承下さい。

■公演当日、下記に該当される方はご入場いただけません。その場合のチケットの払戻は行いません
・会場へのご出発前や入場時の検温において37.5℃以上の発熱が確認された方。
・咳、呼吸困難、強い倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、結膜炎、頭痛、下痢、嘔気・嘔吐のような症状のある方、その他、体調の悪い方。
・来場日の過去2週間以内に新型コロナウイルス陽性判定を受けている方 及び 自宅待機指示を受けている方。
・来場日の過去2週間以内に新型コロナウイルス陽性判定を受けた方との濃厚接触がある方、及び、同居のご家族や身近な知人に感染が疑われる方がいらっしゃる方
・来場日の過去2週間以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への渡航、ならびに該当国の在住者との濃厚接触がある方

※感染時に重篤化する可能性の高い高齢者や持病をお持ちの方、妊娠されている方、また該当される方と同居されている方は、慎重にご検討いただいた上でチケットを申込み・ご購入いただけますようお願いいたします。
※ご来場中に体調が悪化したり、気分が優れなくなった場合は、速やかにお近くのスタッフまでお申し出下さい。

■会場内はマスクの着用が必須となります
会場内はマスクの着用を必須とし、マスクを着用されない方はご入場をお断りします。マスクはご自身でご持参下さい。

■手指消毒・こまめな手洗いをお願いします
会場入口及び会場内にアルコール消毒液を設置しますので、手指消毒をお願い致します。また、咳エチケット、こまめな手洗いにもご協力下さい。

■ご入場の際に検温を実施いたします
ご入場の際にスタッフが非接触タイプの検温器を用いお客様の検温を実施いたします。
検温の結果、37.5℃以上の発熱が確認された場合、また検温を拒否される方には、入場をお断りさせていただきます。その場合のチケットの払戻は行いません。
検温の際、飲酒をされている場合は正しく計測できない可能性がございますので、飲酒はせずにご来場いただきますようお願いいたします。

■電子チケットについて
ご入場の際はスタッフの指示のもと、ご来場者様ご自身でスマートフォンの電子チケット操作をお願いいたします。
チケット申込者様の会員情報に基づくご連絡先情報 及び ご登録いただく同行者様のご連絡先情報は、万が一感染者が発生した場合の感染経路追跡のための利用 及び 保健所等の公的機関に提出できるよう、適切に管理させていただきます。

■新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA)インストールのお願い
電子チケットを取得するスマートフォン 及び 同行者様のスマートフォンに、新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA)をインストールしてご利用いただきますようお願いします。
App Store ダウンロードは コチラ
Google Play ダウンロードは コチラ

■座席について
座席の配席は、市松模様であったりグループディスタンス形式であったり、場合によっては異なるグループ間でも座席を空けない形式など、各地の制限内容なども考慮しながら公演ごとに設定を変えさせていただきます。
また、会場の構造やグループ人数の状況によっては、同一グループ内でも通路をまたいでのお席または前後の列でのお席となる場合がございますので予めご了承下さい。
尚、各地の制限内容や収容人数など今後の状況を考慮しながら、公演によってアリーナ階は「スタンディング(立ち位置番号指定)」でのご案内をさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。

■大声は禁止です
大声を出したり一緒に歌唱をする事は禁止です。
一時的な歓声等は、各自治体等のイベント開催制限において大声に該当しないとされておりますが、反復・継続的であったり、故意に大声を出す事は禁止ですのでご注意下さい。

■モッシュ・ダイブ・クラウドサーフィンなどの危険行為は禁止
モッシュ・ダイブ・クラウドサーフィン等の危険行為は禁止です。感染防止の観点からも絶対におやめ下さい。また、参加者同士のハイタッチ等の接触行為も禁止します。

■密接の回避
入場時刻に関して、デジタルチケット表示の管理番号ごとによる時間差入場を設定させていただきますので、なるべくその時間にご入場いただきますようご協力お願いします。詳細は別途ご案内いたします。
会場での整列におきまして、お客様同士の間隔を開けてのご案内をさせていただきます。
会場内において、お客様の密接な状態など感染リスクの高い状況があった場合、スタッフより密の解消のお声がけをさせていただく場合がございますのでご協力下さい。
会場における演者の入待ち、出待ちはお断りいたします。
演者へのプレゼントは受け取りを辞退させていただきます。また、横断幕等の受け取りも辞退させていただきます。

■規制退場についてのお願い
終演後は混雑を避けるため規制退場とさせていただきます。スタッフが順次ご案内いたしますので、ご自身のお席(または指定立ち位置)でお待ちいただきますようお願いいたします。

過度の飲酒状態の方、他のお客様のご迷惑となるような行為が確認された方、係員の指示にしたがっていただけない方には、退場していただく場合がございます。その場合のチケット代等の払戻は行いません。

【会場内の感染防止策】
※全てのスタッフ・関係者 及び 演者は、健康維持管理を徹底し、入館時に検温・体調チェックを行います。発熱等の体調不良が確認された者は業務に就きません。
※全てのスタッフ・関係者 及び 演者は、マスクを常時着用します。(演者は本番時を除く） また、必要に応じてフェイスシールド、手袋なども併用いたします。また、こまめな手指消毒も行います。
※会場内の手の触れやすい箇所の清掃・消毒巡回を常時行います。
※その他、異変が起こった場合、ただちに保健所など保健行政機関や近隣医療機関と連携し、演者とスタッフの健康と安全を確保する策を速やかに講じます。

【イベント衛生パートナー】
衛生サービスのプロ 株式会社ダスキン / ダスキンレントオール のご協力のもと、会場における感染対策・体制強化を徹底実施してまいります。